Conseil en organisation

POURQUOI ?

Un dysfonctionnement apparaît dans votre organisation, un service ne fonctionne plus de manière efficace : comment y remédier ? Comment mieux s'organiser pour régler ce problème ? Il s'agit d'acquérir une vision globale pour voir l’ensemble sans perdre les détails. Le Conseil en organisation adopte une posture neutre pour assurer objectivité et équilibre et livre une synthèse claire pour simplifier et structurer des réalités parfois complexes. Il se place comme un facilitateur pour accompagner, dynamiser et inspirer. En bref, un vecteur de changement pour construire ensemble des solutions consensuelles.

Pour une collectivité efficiente

• Réaliser un audit organisationnel de tout ou partie de votre structure
• Faire une étude sur l’adéquation effectifs / missions / ressources
• Réaliser un diagnostic RH (absentéisme, potentiel RH, etc.)
• Répondre à des dysfonctionnements organisationnels
• Revoir des méthodes de travail

Pour faire évoluer votre collectivité

• Se préparer à une fusion et/ou une mutualisation
• Améliorer la qualité du service aux usagers
• Créer un nouveau service
• Mettre en place de nouveaux outils en RH
• Optimiser les procédures de travail

Pour accompagner le changement

• Repenser l’organisation en interne
• Réorganiser les postes de travail
• Traduire un projet politique en projet administratif et/ou en projet de service
• Être accompagné dans la conduite du changement

COMMENT ?

Par une méthodologie adaptée aux moyens, calendrier et enjeux des collectivités. Tout commence par une étape de diagnostic effectué par notre conseillère en organisation, qui, grâce à des entretiens avec agents, cadres et/ou élus, va formaliser un diagnostic des dysfonctionnements remarqués.

À partir de ce diagnostic, des pistes d'amélioration seront proposées. La réflexion autour de ces pistes d'amélioration et leur mise en oeuvre se fait en co-construction avec l'employeur territorial / agents / élus afin de trouver une nouvelle organisation qui convienne à tous, et qui soit parfaitement adaptée à votre structure.

La conseillère en organisation du CDG81 peut être amenée à créer des outils pratiques pour aider la collectivité dans sa conduite du changement (tableaux, planning, outils de management, rédaction d'un guide interne, d'un règlement intérieur, circuit de décision, etc.), tout cela toujours dans une optique de co-construction avec la collectivité.

Dans cet esprit, des ateliers collaboratifs sont proposés : un format de 2 jours sur des thèmes d’organisation spécifiques.Les participant·es peuvent être des cadres, des agents et des élu·es suivant les thèmes choisis par la collectivité. L’objectif est de modifier les pratiques, de faire évoluer un système sur un point donné.

EXEMPLES D'ACCOMPAGNEMENTS

Étude d’organisation sur mesure :

• au sein d’un EHPAD, suite au constat par les élus de dysfonctionnements dans les services et dans l’accompagnement des résident·es ;
• au sein d’un CCAS ou CIAS pour redéfinir les rôles et les missions des encadrant·es ;
• dans un EPCI pour définir un nouvel organigramme suite à une évolution importante des effectifs, sans modification de l’organisation ;
• Au sein d'une commune pour élaborer un règlement intérieur et poser des bases communes aux agents sur le fonctionnement de la collectivité